Politique relative aux cookies

La présente politique relative aux cookies explique comment HELVENTARIO utilise les cookies et technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement du site, d’améliorer l’expérience de navigation et de permettre aux utilisateurs de gérer leurs préférences.

Le site s’adresse principalement aux consommateurs situés en France et propose actuellement des services de livraison uniquement pour les commandes expédiées en France.

L’utilisation des cookies est réalisée dans le respect des règles applicables en matière de protection des données personnelles et tient compte des choix effectués par les utilisateurs concernant leurs préférences de navigation.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur le navigateur ou l’appareil d’un utilisateur lors de sa visite sur un site internet.

Les cookies permettent notamment au site de reconnaître certaines informations liées à la navigation, de conserver des préférences et de faciliter l’accès aux fonctionnalités proposées.

Certains cookies sont supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur. D’autres peuvent être conservés pendant une période définie afin de mémoriser certains paramètres lors de visites ultérieures.

Les catégories de cookies utilisés

Selon leurs fonctions, les cookies utilisés sur le site peuvent appartenir à différentes catégories.

Cookies nécessaires

Ces cookies permettent le fonctionnement essentiel du site, notamment :

La navigation sur les pages
La sécurité du site
Le fonctionnement du panier
Le traitement des commandes
Les fonctionnalités indispensables liées à l’utilisation du site

Ces cookies ne nécessitent pas de préférence particulière lorsqu’ils sont indispensables au fonctionnement du site.

Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent de conserver certaines préférences de navigation, telles que :

Les paramètres de langue
Certaines préférences d’affichage
Des choix effectués lors de la navigation

Ils contribuent à rendre l’utilisation du site plus pratique lors des visites suivantes.

Cookies analytiques

Ces cookies permettent d’obtenir des informations générales sur l’utilisation du site, telles que :

Le nombre de visites
Les pages consultées
Les sources d’accès au site
Les performances générales de navigation

Ces informations sont utilisées afin de mieux comprendre l’utilisation du site et d’améliorer son fonctionnement.

Autres cookies non nécessaires

Certains cookies complémentaires peuvent être utilisés pour proposer des fonctionnalités supplémentaires ou améliorer certains services.

Lorsque leur utilisation nécessite un accord préalable, ils sont activés uniquement selon les choix exprimés par l’utilisateur.

Finalités d’utilisation des cookies

Les cookies peuvent être utilisés pour les objectifs suivants :

Assurer le fonctionnement correct du site
Maintenir la sécurité et la stabilité des services proposés
Faciliter le parcours de navigation
Mémoriser certains choix effectués par l’utilisateur
Soutenir le processus de commande
Analyser l’utilisation générale du site
Améliorer l’organisation et la présentation des contenus
Activer certaines fonctionnalités lorsque l’utilisateur a donné son accord

Les cookies sont utilisés uniquement pour les finalités correspondant à leur fonction.

Gestion des préférences liées aux cookies

Lors de sa première visite sur le site, l’utilisateur peut consulter les options disponibles concernant l’utilisation des cookies et effectuer ses choix lorsque cela est nécessaire.

À l’exception des cookies indispensables au fonctionnement du site, les autres catégories de cookies sont utilisées selon les préférences sélectionnées par l’utilisateur.

Les préférences peuvent être modifiées ultérieurement depuis les paramètres disponibles sur le site ou via les réglages du navigateur utilisé.

Le refus des cookies non nécessaires n’empêche pas l’accès aux principales fonctionnalités du site, notamment la consultation des produits et le passage de commande. Certaines fonctionnalités personnalisées peuvent toutefois être limitées.

Cookies et services tiers

Certains cookies ou technologies similaires peuvent être fournis par des prestataires techniques externes utilisés pour assurer certaines fonctions du site, telles que :

Le fonctionnement technique du site
La mesure de fréquentation
L’amélioration des performances
Certains services liés à l’expérience utilisateur

Les prestataires concernés peuvent traiter certaines informations uniquement dans le cadre des services fournis et conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

Durée de conservation des cookies

La durée de conservation des cookies varie selon leur nature et leur fonction.

Certains cookies sont utilisés uniquement pendant la session de navigation et sont supprimés automatiquement lorsque le navigateur est fermé.

D’autres cookies peuvent rester enregistrés pendant une période déterminée afin de conserver certaines préférences ou informations liées à la navigation.

La durée applicable dépend du type de cookie concerné et de son objectif d’utilisation.

Modification de la politique relative aux cookies

La présente politique relative aux cookies peut évoluer en fonction des changements apportés au site, aux services utilisés ou des exigences applicables.

Les éventuelles modifications sont publiées sur cette page et prennent effet à partir de leur mise en ligne.

Les utilisateurs peuvent consulter régulièrement cette page afin de connaître les informations actualisées concernant l’utilisation des cookies.